Impressum & Informationen zum Verkäufer / Unternehmer
Actegy GmbH DE295407992 Registered address: Actegy GmbH Hardenbergstr. 12 10623 Berlin Handelsregister Amtsgericht Berlin-Charlottenburg HRB 157353 USt.-ID. DE295407992 Geschäftsführer: Roseanna Penny Joshua Penny Vertriebsbüro: Actegy GmbH, Kundenservice Hardenbergstr. 12 10623 Berlin Tel. 0800 000 4474 E-Mail: [email protected]
Telefonnummer: 08000004474
E-Mail: [email protected]
- Als Verkäufer verpflichten wir uns, dass wir nur Produkte oder Dienstleistungen anbieten, die den geltenden Vorschriften des Unionsrechts entsprechen.
- Sollten Sie glauben, dass Ihre Ware fehlerhaft oder beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter der 0800 000 4474 oder über Ihr Kundenkonto. Falls das Problem nicht telefonisch gelöst werden kann, werden wir die Abholung des Produkts in die Wege leiten. Wenn Sie Ihren Revitive Durchblutungs-Stimulator bei einem unserer nationalen Händler erworben haben (Media Markt, Saturn, Galeria Kaufhof, Amazon, Otto, Cyberport, Aktivshop, Sanivita und ausgewählte Sanitätshäuser), wenden Sie sich bitte zunächst an sie. Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über Ihr Kundenkonto, telefonisch unter der 0800 000 4474 oder per Mail [email protected] Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Ware wieder bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an den Actegy zu retournieren. Hierfür rufen Sie uns bitte auf 0800 000 4474 oder kontaktieren Sie uns über Ihr Kundenkonto und wir senden Ihnen ein kostenloses Retourenlabel. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie uns vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen kontaktieren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Allgemeine Geschäftsbedingungen 1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge über den Kauf von Waren zwischen der Actegy GmbH, Hardenbergstr. 12, 10623 Berlin, www.revitive.de (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“) und Ihnen als Kunde (nachfolgend „Sie“, „Ihr“ oder „Ihre“). 1.2 Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. 1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 1.4 Wir liefern ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, soweit im jeweiligen Verkaufsangebot nichts Abweichendes angegeben ist. 1.5 Diese AGB gelten sowohl für Bestellungen über unseren eigenen Online-Shop unter www.revitive.de als auch für Bestellungen, die über den MediaMarkt Marketplace aufgegeben werden. Bei Bestellungen über den MediaMarkt Marketplace ist die Actegy GmbH der Verkäufer und Vertragspartner des Kunden. MediaMarkt bzw. die MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH betreibt lediglich die Marketplace-Plattform und wird hinsichtlich des über den Marketplace geschlossenen Kaufvertrags nicht Vertragspartner des Kunden. 1.6 Die auf dem MediaMarkt Marketplace zusätzlich geltenden Nutzungs- und Plattformbedingungen von MediaMarkt bzw. der MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH bleiben unberührt. Soweit diese Bedingungen das Verhältnis zwischen dem Kunden und MediaMarkt bzw. die Nutzung der Plattform betreffen, gelten sie zusätzlich. Für den Kaufvertrag über die von uns angebotenen Waren gelten diese AGB. 1.7 Ihre abweichenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren wir nicht, sofern wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben. 1.8 Die für den jeweiligen Kaufvertrag geltenden AGB werden Ihnen im Bestellprozess bzw. im Rahmen des jeweiligen Verkaufsangebots zur Verfügung gestellt und können von Ihnen gespeichert und ausgedruckt werden. 2. Vertragsschluss 2.1 Die Darstellung und Bewerbung unserer Waren in unserem eigenen Online-Shop sowie auf dem MediaMarkt Marketplace stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. 2.2 Der konkrete Vertragsschluss richtet sich nach dem jeweiligen Vertriebskanal. 2.3 Vertragsschluss über unseren eigenen Online-Shop 2.3.1 Durch das Einstellen und die Präsentation einer Ware in unserem Online-Shop geben wir noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. 2.3.2 Um Waren über unseren Online-Shop zu erwerben, können Sie die ausgewählte Ware in den Warenkorb legen und die erforderlichen Bestelldaten eingeben. Durch Betätigung des entsprechend gekennzeichneten Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. 2.3.3 Der Zugang Ihrer Bestellung wird Ihnen unverzüglich per E-Mail bestätigt. In dieser E-Mail liegt grundsätzlich noch keine Annahme Ihres Angebots, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird. 2.3.4 Der Kaufvertrag kommt durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch die Zusendung der bestellten Ware zustande. 2.4 Vertragsschluss über den MediaMarkt Marketplace 2.4.1 Bei Bestellungen über den MediaMarkt Marketplace geben Sie Ihr verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die dort vorgesehene Bestellfunktion ab. 2.4.2 Der Vertrag kommt nach Maßgabe des im jeweiligen Marketplace-Bestellprozess vorgesehenen Ablaufs durch Annahme des Angebots durch uns zustande. Einzelheiten zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ergeben sich aus den im Bestellprozess angezeigten Informationen. 2.4.3 Die Bestell- und Versandbestätigungen für Marketplace-Bestellungen können durch MediaMarkt bzw. die hierfür eingesetzten technischen Systeme übermittelt werden. Dies ändert nichts daran, dass wir Vertragspartner des Kunden hinsichtlich des Kaufs der von uns angebotenen Ware sind. 2.5 Telefonische Bestellungen Im Rahmen des telefonischen Vertriebs kommt der Vertrag durch aufeinander bezogene Willenserklärungen des Kunden und eines von uns bevollmächtigten Vertreters zustande. Im Rahmen des Telefonats weisen wir auf diese AGB hin und geben dem Kunden die Möglichkeit, diese zur Kenntnis zu nehmen. 2.6 Schriftliche Bestellungen Mit einer Bestellung über unser Bestellformular oder einer sonstigen schriftlichen Bestellung gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags unter Geltung dieser AGB ab. Dieses Angebot nehmen wir durch eine separate Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware an. 2.7 Wir sind berechtigt, Vertragsangebote abzulehnen, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist. Soweit aufgrund des jeweiligen Bestellprozesses bereits eine Zahlung erfolgt ist, werden wir bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich zurückerstatten. 3. Rücktrittsvorbehalt Sollte die bestellte Ware nicht lieferbar sein, weil wir von unserem sorgfältig ausgewählten und zuverlässigen Zulieferer ohne unser Verschulden trotz rechtzeitiger Bestellung im Rahmen eines kongruenten Deckungsgeschäfts nicht beliefert werden, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, sofern die Nichtbelieferung nicht nur vorübergehender Natur ist. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich darüber informieren, dass die bestellte Ware nicht verfügbar ist, und etwaige bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich erstatten. 4. Preise und Zahlungsmethoden 4.1 Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden und Zahlungsmodalitäten richten sich nach dem jeweiligen Vertriebskanal und werden im jeweiligen Bestellprozess bzw. Verkaufsangebot angegeben. 4.2 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Sämtliche Preisangaben verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und werden in Euro angegeben. Die Versandkosten werden im jeweiligen Verkaufsangebot bzw. Bestellprozess gesondert ausgewiesen, sofern sie nicht bereits im Kaufpreis enthalten sind. 4.3 Bei Bestellungen über den MediaMarkt Marketplace richtet sich die Zahlungsabwicklung nach dem dort angebotenen Zahlungsprozess. 5. Versand und Lieferung 5.1 Der Versand der von uns verkauften Waren erfolgt an die im jeweiligen Bestellprozess angegebene Lieferadresse. 5.2 Die Höhe der Versandkosten ergibt sich aus dem jeweiligen Verkaufsangebot bzw. Bestellprozess. 5.3 Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands, soweit im jeweiligen Verkaufsangebot nichts Abweichendes angegeben ist. 5.4 Die Lieferzeit wird im jeweiligen Verkaufsangebot bzw. im Bestellprozess angegeben und beginnt, soweit nichts anderes vereinbart wurde, nach Vertragsschluss bzw. bei vereinbarter Vorauszahlung nach Zahlungseingang. 5.5 Die Lieferzeit kann sich aufgrund von Umständen verzögern, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Dies gilt insbesondere für höhere Gewalt sowie nicht von uns zu vertretende Verzögerungen bei Versanddienstleistern. 5.6 Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind und nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Entstehen dem Kunden durch eine von uns veranlasste Teillieferung zusätzliche Versandkosten, tragen wir diese. 6. Gewährleistungsrechte 6.1 Wir haften für Sach- und Rechtsmängel der gelieferten Waren nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach §§ 434 ff. BGB. 6.2 Die gesetzlichen Mängelrechte bestehen nicht, soweit ein Mangel nachweislich erst dadurch entstanden ist, dass die Ware nach Gefahrübergang unsachgemäß behandelt, verändert oder verwendet wurde und diese Behandlung für den Mangel ursächlich war. 6.3 Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt grundsätzlich zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist. 6.4 Etwaige von uns oder einem Hersteller gewährte Garantien bestehen zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten. Einzelheiten des Umfangs einer Garantie ergeben sich aus den jeweiligen Garantiebedingungen. 7. Haftung 7.1 Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen. 7.2 In anderen Fällen als bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir – vorbehaltlich Ziffer 7.3 – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (sogenannte Kardinalpflicht). In diesem Fall ist unsere Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens begrenzt. Im Übrigen ist unsere Haftung – vorbehaltlich Ziffer 7.3 – ausgeschlossen. 7.3 Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt. 7.4 Unsere Haftung aus einer gegebenen Garantie bleibt ebenfalls unberührt. 7.5 Die Haftungsbeschränkungen dieser Ziffer 7 gelten zugunsten unserer Mitarbeiter, Beauftragten und Erfüllungsgehilfen entsprechend. 8. Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht 8.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der nachfolgenden Widerrufsbelehrung zu. 8.2 Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes anbieten. Bei Bestellungen über den MediaMarkt Marketplace erfolgt die Rücksendung entsprechend den von uns im jeweiligen Marketplace-Angebot bzw. im Rahmen der Rückabwicklung bereitgestellten Rücksendeinformationen. 8.3 Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Actegy GmbH Kundenservice Industriestr. 12 89081 Ulm Telefon: 0731 2407 6000 E-Mail: [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, soweit mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an die von uns angegebene Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben. Bei Marketplace-Bestellungen erhalten Sie die für die Rücksendung erforderlichen Informationen bzw. ein gegebenenfalls vorgesehenes Retourenlabel über den für die Bestellung vorgesehenen Rückgabeprozess. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes anbieten. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung 8.4 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen bzw. erlischt in den gesetzlich vorgesehenen Fällen: 8.4.1 Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, 8.4.2 Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, 8.4.3 Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. 8.5 Muster-Widerrufsformular Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.) An: Actegy GmbH Kundenservice Industriestr. 12 89081 Ulm Telefon: 0731 2407 6000 E-Mail: [email protected] Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung () Bestellt am () / erhalten am () Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (*) Unzutreffendes streichen. 8.6 Freiwilliges verlängertes Widerrufsrecht Abweichend von der gesetzlichen vierzehntägigen Widerrufsfrist gewähren wir Verbrauchern beim erstmaligen Kauf eines Revitive Durchblutungs-Stimulators ein freiwilliges verlängertes Widerrufsrecht von insgesamt 60 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Dieses freiwillige verlängerte Widerrufsrecht gilt nur, soweit es im jeweiligen Verkaufsangebot ausdrücklich angegeben ist und keine abweichenden Bedingungen für den jeweiligen Vertriebskanal vorgesehen sind. 9. Eigentumsvorbehalt 9.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung in unserem Eigentum, soweit ein Eigentumsvorbehalt gesetzlich zulässig ist. 9.2 Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung pfleglich zu behandeln. 10. Schlussbestimmungen 10.1 Der Kunde kann gegen unsere Ansprüche nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur geltend gemacht werden, soweit die Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht. 10.2 Auf Verträge zwischen uns und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Wenn Sie als Verbraucher zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleiben die zwingenden gesetzlichen Vorschriften dieses Landes von der Rechtswahl unberührt. 10.3 Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 11. Anbieterinformationen Actegy GmbH Hardenbergstr. 12 10623 Berlin Telefon: 0731 2407 6000 Handelsregister: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, HRB 157353 USt.-ID: DE295407992 Geschäftsführer: Roseanna Penny und Joshua Penny Kundenservice: Actegy GmbH Kundenservice Industriestr. 12 89081 Ulm E-Mail: [email protected]
- Revitive-Datenschutzhinweis Allgemeines Die Actegy Limited nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und verpflichtet sich zum Schutz aller personenbezogenen Daten, die ihr durch die Nutzung der Revitive-App (die „App“), von mit der App verbundenen Revitive-Geräten (die „Revitive-Produkte“) und der Revitive-Website (die „Website“) zur Verfügung gestellt werden. Für die Zwecke der anwendbaren Datenschutzgesetze gilt die Actegy Limited („unser“, „uns“, „wir“) mit Sitz in 1 West Point, Western Road, Bracknell RG12 1HJ, England, als „Datenverantwortlicher“ in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die sie gemäß dieser Datenschutzerklärung („Erklärung“) erfasst, verwendet und verwaltet. In dieser Erklärung wird erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und verwalten können und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Bevor Sie uns personenbezogene Daten überlassen oder unsere Website bzw. App nutzen, lesen Sie diese Erklärung bitte vollständig durch und überlegen Sie, ob Sie mit unseren Datenschutzpraktiken einverstanden sind. Diese Datenschutzerklärung sollte neben und zusätzlich zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Lizenzvereinbarung gelesen werden, die Sie in den Einstellungen der App finden. Hinweis: Die App ist nicht für die Nutzung durch Personen unter 18 Jahren bestimmt. Beachten Sie bitte auch, dass unsere Website Links zu anderen Websites (einschließlich Social-Media-Websites) enthalten kann, die von Dritten betrieben werden. Diese Websites Dritter unterliegen nicht dieser Erklärung und wir empfehlen Ihnen, die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien jeder Website, die Sie besuchen, zu überprüfen. Wir sind nur für den Schutz und die Sicherheit der von uns erfassten personenbezogenen Daten verantwortlich und haben keine Kontrolle über die Handlungen Dritter in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Eine Erläuterung der in dieser Erklärung definierten Begriffe finden Sie im nachstehenden Glossar. Personenbezogene Daten, die wir über Sie erfassen Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie uns diese überlassen (z. B. durch Ihre Anmeldung auf der Website oder in der App), automatisch bei Ihrer Nutzung der Website und App oder wenn sie uns von Dritten zur Verfügung gestellt werden. Personenbezogene Daten, die Sie uns überlassen: Bei der Anmeldung und Nutzung der Dienste: Wenn Sie sich anmelden, um die Website und/oder App zu nutzen, stellen Sie uns ggf. folgende personenbezogene Daten über sich zur Verfügung: Vorname, Geburtsjahr, Geschlecht, Größe, Gewicht, Angaben zu Krankheiten und den entsprechenden Symptomen sowie Standortdaten (nur beim Erstellen eines Kontos in der App, um Ihre Region und Landessprache zu bestimmen). Bei der Kontaktaufnahme mit uns: Wenn Sie über die Website oder App Kontakt mit uns aufnehmen, können wir Folgendes erfassen: Ihre Kontaktdaten (etwa Ihre E-Mail-Adresse) und eine Aufzeichnung der Kommunikation. Wir können Ihre Kontaktdaten auch erfassen, wenn Sie Marketing-Mitteilungen von uns erhalten möchten. Personenbezogene Daten, die automatisch erfasst werden: In dem Umfang, in dem Sie auf die Website zugreifen, sowie bei der Kontoerstellung für die App und deren Nutzung können wir automatisch folgende Kategorien von personenbezogenen Daten erfassen: Nutzungsdaten. Wir können technische Daten in Bezug auf Ihre Nutzung der Website und App erfassen. Dazu gehören Angaben dazu, wann (Datum und Uhrzeit) und wie häufig Sie auf die Website oder App zugreifen und auf welche Weise Sie deren Inhalt nutzen und damit interagieren (beispielsweise, um eine Zahlung zu tätigen). Nutzungsdaten zum Revitive-Produkt. Wir können technische Daten über Ihre Nutzung dieses Revitive-Produkts erfassen, wenn Ihr Revitive-Produkt mit der Website oder App verbunden ist. Beispielsweise können wir Daten zu Ihren Therapiesitzungen einschließlich Nutzungszeit und Intensitätsstufe erfassen. Gerätedaten. Wir können Ihre IP-Adresse, die Art und Version Ihres Webbrowsers sowie Ihr Betriebssystem erfassen, wenn Sie die Website oder App nutzen. Dazu können wir Cookies und andere Tracking-Technologien in Übereinstimmung mit den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers einsetzen. Weitere Informationen zu Cookies und deren Nutzung auf der Website finden Sie auf unserer Cookie-Seite. Von Dritten erfasste personenbezogene Daten: Wir können auch personenbezogene Daten in Bezug auf Ihre Aktivität oder Schrittzahl erhalten, die von Apple Health- oder Google Fit-Konten erfasst werden, wenn Sie die Website oder App mit diesen Services verbinden. Wenn Sie eine Verbindung mit solchen Konten herstellen, unterliegen Sie den Datenschutzerklärungen von Apple Health oder Google Fit. Unsere Verwendung personenbezogener Daten In der folgenden Tabelle finden Sie eine Beschreibung der Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten, sowie der rechtlichen Grundlagen dafür. Die Rechtsgrundlagen für unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind: Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags Unsere berechtigten Interessen Ihre Zustimmung Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, haben wir die entsprechenden berechtigten Interessen ermittelt. Zweck/Aktivität Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Bereitstellung der Website und App: Dazu gehört beispielsweise Ihre Anmeldung als neuer App-Benutzer, die Verarbeitung von In-App-Käufen und die Bereitstellung einer Aufzeichnung über die Nutzung eines Revitive-Produkts für die Benutzer der App Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags Zur Abrechnung, für die Kundenbetreuung und zu anderen administrativen Zwecken, beispielsweise um Sie über Änderungen an der Website oder App zu benachrichtigen Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags Um den Nutzern der App Orientierungshilfe zur richtigen Verwendung der Revitive-Produkte und Informationen zu ihren entsprechenden Fortschritten zu geben Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags Zur Überwachung und Analyse Ihrer Nutzung der Website, um die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen (einschließlich der Website) zu verbessern Zustimmung Zur Überwachung und Analyse Ihrer Nutzung der App, um die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen (einschließlich der App) zu verbessern Berechtigtes Interesse (um die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und Ihre Nutzung der App zu optimieren) Zum Schutz unseres Unternehmens, der Website und der App einschließlich Fehlerbehebung und Systemtests Berechtigtes Interesse (zur Erbringung von IT-Diensten und Netzwerksicherheit) Zur Beantwortung Ihrer Mitteilungen oder Fragen Berechtigtes Interesse (um Nutzern Informationen zu geben und ihnen zu helfen) Nur für Nutzer der Website: um Anzeigen auszuspielen und ihre Wirksamkeit zu messen und zu analysieren (und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die für Sie von Interesse sein könnten) Zustimmung Um Ihnen Marketingmitteilungen und Werbematerial zu senden, einschließlich der Kontaktaufnahme zu Marktforschungszwecken Zustimmung Um nach der Markteinführung mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und die Qualität, Leistung und Sicherheit der Revitive-Produkte zu überwachen Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen Nutzung von Gesundheitsdaten Soweit Gesundheitsdaten von uns verarbeitet werden, werden wir diese personenbezogenen Daten nur auf der Grundlage einer der oben genannten Rechtsgrundlagen und zusätzlich zu einer der folgenden Bedingungen verarbeiten: Wenn Sie in die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten für einen oder mehrere genau angegebene(n) Zwecke(n) ausdrücklich eingewilligt haben Wenn die Verarbeitung für die Zwecke der Präventiv- oder Arbeitsmedizin, die Beurteilung der Arbeitsfähigkeit eines Arbeitnehmers, die medizinische Diagnose, die Leistung von gesundheitlicher oder sozialer Fürsorge bzw. Behandlung oder die Verwaltung von Gesundheits- oder Sozialfürsorgesystemen und -diensten notwendig ist Wenn die Verarbeitung aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich des Gesundheitswesens erforderlich ist, z. B. zum Schutz vor schweren und grenzüberschreitenden gesundheitlichen Bedrohungen oder zur Gewährleistung hoher Qualitäts- und Sicherheitsstandards in der Gesundheitsversorgung und bei Arzneimitteln oder Medizinprodukten An wen wir Ihre personenbezogenen Daten weiterleiten Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Mitarbeiter innerhalb der Actegy Limited und ihrer verbundenen Unternehmen weitergeben, die diese Daten aus geschäftlichen oder rechtlichen Gründen kennen müssen, um beispielsweise Ihre Marketingpräferenzen auf unserer Marketingplattform zu speichern, die App zu warten oder eine von Ihnen gestellte Anfrage an das zuständige Team der Actegy Limited weiterzuleiten. Die mit uns verbundenen Unternehmen sind dazu verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln, und dürfen sie nicht für andere als die in dieser Mitteilung genannten Zwecke verwenden. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch gegenüber folgenden Dritten offenlegen: Unseren fachlichen Beratern wie Anwälten, Wirtschaftsprüfern oder Versicherern, um ihren rechtlichen oder anderen fachlichen Rat einzuholen Staatlichen Stellen, Gerichten und Aufsichtsbehörden, um eine rechtliche Anfrage zu beantworten oder einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen Von uns beauftragten Drittanbietern (einschließlich Anbietern von IT-Dienstleistungen, Analysen und Zahlungen sowie unserer Kundensupport-Plattform), um Ihnen die Website und die App zur Verfügung zu stellen, oder weil eine solche Offenlegung in Verbindung mit den in dieser Erklärung genannten Verarbeitungszwecken aus anderen Gründen erforderlich ist Potenziellen Verkäufern oder Käufern für den Fall, dass Actegy einen Geschäftsbereich oder Vermögenswerte verkauft, kauft oder fusioniert Übertragung personenbezogener Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs und des EWR Für den Betrieb der Website und App können wir Ihre personenbezogenen Daten auch außerhalb des Vereinigten Königreichs und des EWR übertragen und/oder dort speichern. Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs und des EWR übertragen werden, sorgen wir mithilfe der gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen dafür, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und deren Behandlung in Übereinstimmung mit der Erklärung zu gewährleisten. Per E-Mail an [email protected] können Sie eine Aufstellung der angemessenen Sicherheitsvorkehrungen anfordern, die wir zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten unter diesen Umständen getroffen haben. Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, versehentlichem Verlust und unbefugtem Zugriff, vor Zerstörung, Missbrauch, Änderung oder Offenlegung. Unser Ziel ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, aber leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht zu 100 % sicher. Wir können die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten nicht garantieren und jede Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an die Actegy Limited erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf die Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen kennen müssen. Diese verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Cookies Unsere Website verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern, die Nutzungsweise der Website zu verstehen und zum Ausspielen von Werbung für relevante Revitive-Produkte, wenn Sie bestimmte Seiten auf der Website und danach bestimmte Websites Dritter besuchen. Ausführliche Informationen dazu, welche Cookies wir zu welchem Zweck verwenden, finden Sie auf unserer Cookie-Seite. Speicherung Wenn eine längere Speicherfrist gesetzlich nicht erforderlich ist, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der (in dieser Datenschutzerklärung genannten) Zwecke notwendig ist, für die sie erfasst wurden. Wie lange Datensätze aufbewahrt werden, hängt von der Kategorie der personenbezogenen Daten ab. Einzelheiten zu den Aufbewahrungsfristen für die verschiedenen Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten erhalten Sie auf Anfrage unter [email protected]. Ihre Rechte Die Datenschutzgesetze verschaffen Einzelnen Rechte hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten. In Bezug auf Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten haben Sie folgende Rechte: Recht auf Zugriff – das Recht, jederzeit eine Kopie der von uns gespeicherten Informationen über Sie anzufordern Recht auf Korrektur – das Recht, falsche oder unvollständige personenbezogene Daten korrigieren zu lassen Recht auf Löschung – das Recht, die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten aus unseren Systemen zu beantragen Recht auf Widerspruch oder Beschränkung unserer Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten – das Recht, uns von der Nutzung Ihrer Daten abzuhalten oder die Art und Weise zu beschränken, in der wir sie nutzen dürfen Recht auf Datenübertragbarkeit – das Recht, die Verschiebung, Kopie oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen Recht auf Widerruf der Einwilligung – das Recht, die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen, wenn wir auf Ihre Einwilligung angewiesen sind (die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die wir vor Ihrem Widerruf durchgeführt haben, bleibt davon unberührt); bei Marketing-E-Mails können Sie von Ihrem Recht auf Abmeldung Gebrauch machen, indem Sie auf den Link „Abmelden“ klicken, der sich am Ende jeder E-Mail befindet Um eines Ihrer oben genannten Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. Fragen und Beschwerden Wenn Sie in Bezug auf diese Erklärung oder die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, Bedenken oder Beschwerden haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: [email protected]. Wenn Sie im Vereinigten Königreich wohnen und mit unserer Bearbeitung Ihrer Beschwerde in Bezug auf unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten nicht einverstanden sind, können Sie sich ggf. an das Büro des Informationsbeauftragten (Information Commissioner‘s Office, ICO) wenden. Wenn Sie im EWR wohnen: Die Actegy Limited hat die Revitive SAS zu ihrem EU-Datenschutzbeauftragten ernannt, den Sie bei Bedarf per Post oder E-Mail unter der folgenden Adresse erreichen: Revitive SAS 250 bis Boulevard Saint-Germain 75007 PARIS, Frankreich E-Mail: [email protected] Tel.: 0805 321 051/+33 1 75 85 03 74 Sie können sich auch an Ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden. Eine Liste der örtlichen Datenschutzbehörden finden Sie auf: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_de. Wenn Sie außerhalb des Vereinigten Königreichs und des EWR wohnen, erreichen Sie uns wie folgt: USA/Kanada Australien Neuseeland Actegy Health Inc 6400 Shafer Court, Suite 225, Rosemont IL, 60018, USA Tel. 317-449-0277 E-Mail: [email protected] Actegy Health Unit 4, 1 Newspaper Pl, Maroochydore, QLD 4558, Australien Tel. 1800 775 529 E-Mail: [email protected] Actegy Limited 24B Moorefield Road, Johnsonville, Wellington 6037, Neuseeland Tel. 0800 484 325 Änderungen dieser Erklärung Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit oder wie erforderlich zu verändern. Änderungen der Website werden sofort auf dieser veröffentlicht. Änderungen der App werden Ihnen ggf. mitgeteilt, wenn Sie die App das nächste Mal starten oder sich anmelden. Glossar Datenverantwortlicher Eine Partei, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung bestimmt. Personenbezogene Daten Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (d. h. Daten über Nutzer der Website oder App). Dazu gehören Informationen wie Namen, E-Mail-Adressen, Kontodaten und die Nutzung von Revitive-Produkten, wenn diese Informationen mit einer konkreten Person in Verbindung gebracht werden können. Zu den personenbezogenen Daten können auch Web-Browsing-Informationen (z. B. mit einem bestimmten Cookie verbundene Daten) und IP-Adressen gehören, wenn diese Informationen mit einer konkreten Person in Verbindung gebracht werden können. Verarbeitung Jede Handlung in Bezug auf personenbezogene Daten wie etwa das Erfassen, Speichern, Zugreifen, Kombinieren mit anderen Daten, Weitergeben an Dritte oder sogar Löschen.